近日，上海市卫生健康委员会正式公布第五批老年友善医疗机构名单。健恒医疗集团下属静安院区上海好望角医院、黄浦院区上海嘉进医院凭借其在老年医疗服务方面的持续投入与出色表现，顺利通过评审，获评“上海市老年友善医疗机构”。

一直以来，健恒医疗集团及下属各院区坚持以“3C”价值观为引领，始终将老年患者的需求置于首位。在此理念驱动下，集团统筹各院区资源，聚焦老年患者就医痛点，系统推进分级诊疗优化、无障碍设施建设、全流程便捷服务、志愿者暖心陪伴、社区健康共建等一系列便民举措。通过实施适老化环境改造工程，在全面构建安全、便利、舒适的住院环境基础上，同步推进挂号、检查、取药等关键就医环节的适老化标识系统全域覆盖，打造无障碍就医路径；组建由专业医护、社工、志愿者构成的“银龄服务队”，提供陪诊导诊、心理疏导等延伸服务；定期开展艺术疗愈主题活动，借助音乐、绘画、手工等形式，缓解老年患者的焦虑情绪；深入周边社区开展老年常见病预防、健康咨询等便民公益项目。这些创新实践不仅显著提升了老年患者的就医体验满意度，更形成了“环境适老-流程便老-人文敬老-社区助老”的老年友善服务体系。

此次荣誉的获得，不仅是对两家院区在老年医疗服务方面所做努力的充分认可，也标志着健恒医疗集团在推进老年健康服务体系建设、践行“老年友善”理念上取得了阶段性成果。

健恒医疗集团将以此次获评为新起点，进一步深化老年友善服务内涵，积极探索更贴合老年人需求的整合式医疗服务模式，为老年群体提供更加安全、便捷、优质、温暖的医疗健康服务。